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Nel corso del periodo giugno 2016 - settembre 2018 la società ha realizzato ed implementato il progetto denominato “RO.PO.” con il sostegno della Regione Veneto con un contributo di € 50.000,00 attraverso il Programma Operativo Regionale – Azione 3.1.1 – sub- B FESR 2014-2020. Il progetto prevede l’implementazione di una piattaforma software - web su server dedicati integrata con i macchinari presenti presso i centri ottici. Tramite questa attività si è definito un nuovo “modello di utilità” in partnership con il fornitore dei macchinari, gli sviluppatori del software gestionale e della piattaforma web. In tale modo, gli impianti e le attrezzature di ultima generazione installati presso i centri ottici sono governati da remoto e permettono un servizio al cliente che consente la fornitura dell’occhiale completo di lenti in poche ore. Tale progetto si sostanzia nei seguenti punti: 1) implementazione di hardware e applicazioni software su piattaforma web che consentono al cliente, dal proprio device (smarthphone, tablet, pc), di scegliere il modello di occhiale preferito tra quelli disponibili a magazzino e prenotare il proprio controllo visivo presso il centro ottico prescelto, effettuato da personale qualificato (ottici, optometristi ed ortottici); 2) controllo visivo con macchinari totalmente digitali di ultima generazione connessi al gestionale che consentono l’elevata personalizzazione delle lenti e la centratura delle stesse tramite colonna i-terminal; 3) i dati del cliente e della “commessa” vengono archiviati nel sistema gestionale nel rispetto della normativa vigente in materia e, successivamente trasmessi alle macchine da taglio computerizzate presenti nel centro ottico (nel caso si tratti di lenti già a magazzino), oppure al fornitore delle stesse, sempre tramite files elettronici, nel caso le lenti non siano immediatamente disponibili; 4) il cliente viene avvisato tramite app (automaticamente dal sistema che rileva il completamento della commessa) nel momento in cui l’occhiale è pronto per la consegna e concorda, se necessario, l’appuntamento con il personale del centro ottico. L’obiettivo raggiunto con il progetto è quello di integrare piattaforme web con sistemi di vendita on site realizzando quello che viene definito il sistema ROPO (research on-line; purchase off-line). Il tutto mediante sistemi di controllo da remoto rispetto al sito in cui viene effettuata la vendita diretta e con integrazione di macchinari di misurazione e taglio delle lenti che consentono elevata personalizzazione e fornitura del prodotto finito “on demand”.L’attività si è sostanziata nello sviluppo da parte del personale dipendente specializzato (ottici e optometristi) coordinato dal responsabile I.T. e dal controller dei centri ottici, delle applicazioni software e del modello di utilità che consentisse di integrare in un unico processo i macchinari di rilevazione del disturbo visivo di ultima generazione, i macchinari di tracciamento e taglio lenti, il software gestionale, la piattaforma web e la supply-chain.